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前一段有空看了一下時代光華里面余世維老師講的成功經理人課程的錄相，看完之后感想非常的深刻，當然這里并不作為一個話題來討論，因為諸位想必對治理學感愛好

關于網站運營個人體會

運營者涉及的知識非常多，包含了軟件、數據庫、搜索引擎、網站布局、市場營銷、經濟治理等各個方面的知識和聰明。所以在此希望大家能理解并將眼光看得更寬一些，而不是僅僅將要害詞選擇、鏈接building作為運營者的核心考核。

當然要害詞選擇是一種聰明之間的感悟，比如機票預定、機票預訂，你說客戶會輸入什么來搜索呢？這是一種大概率事件或者小概率事件的抉擇，對于某個要害詞，排名會帶來的實際的轉化率；而鏈接建設則是獲取排名靠前的基礎，好的鏈接建設會獲得好的排名。但還是那句話，先問問你的網站有沒有理由排名靠前，當然推廣、贊助除外。在這里無論你對運營者有什么誤解，但從我的角度來看：

作為一名網站運營者,如何讓網站高效靈活的運轉,不僅僅體現在查錯改錯的層面上,而更重要的是觀察分析解決發展的戰略和策略的問題,以下是我對網站運營方面的幾點個人總結:

1) 測試者

反復測試網站自身的架構、代碼、布局等情況，測試的結果很多時候都包含了一部分的用戶體驗，所以運營者一定要記下自己的感受。

項目在開發的過程中，存在問題不要怕，當測試人員將測試報告提上來的時候，要設法改造自身。可能是小手術，讓代碼更規范；讓鏈接更合理；讓要害詞更有導向性。也可能是大手術，讓導航更合理；讓布局更科學；讓架構更藝術。所有這些都需要運營人員的參與。

對于一個網站或網站的相關產品,首先我們運營人員要親自去使用,而對于新開發的產品在沒上線之前,運營人員的試用就很重要,這里所講的試用,不僅僅是按習慣流程的逐個應用,更重要的是運營人員的一種反向思維,對不同習慣應用的一種嘗試. 需要一些逆向思維的人測試試用。這一點只有微軟做的最好，每次新的產品在上線之前，都找很多的家庭主婦作試用，征求他們的意見，雖然大多數公司或個人達不到像微軟那樣做的條件，但在思想中必須清楚：只有做到換位思考的，也是就是所說的既做產品的設計者又作產品的使用者，這樣才能設計出適合市場的適合用戶的系統或產品。

2) 治理者

這里所說的治理者是所有的運營人員，主要的主意的方面，包括日常的監控,故障解除,各個頁面,功能,鏈接的查看,發現問題及時解除。這就要求公司各個部門之間能做到相互協作，以達到提高解決問題的效率。

3) 引導者

對于用戶的留言,回復等信息,網站運營人員應該更加強調的是一種引導員,引導用戶向我們的方向發展,形成一種相應的文化. 互聯網的內容需要創造、互聯網的網民需要引導。以一個什么樣的模式等等.這些都需要運營者要動一番腦筋。當然能夠成功的引導某一部分網民2-3個星期，而在引導網民這一點是很多運營人員所不關心的，這會造成，網站在發展過程中出現與起初的定位偏離，會和部分用戶的文化或習慣沖突，最終流失潛在的用戶。作為運營人員，必須是自己成為一個成功得引導人員，引導用戶使用網絡新產品或是新技術。

4) 分析者

分析包括數據分析,競爭對手分析,用戶喜好分析,用戶行為分析,相關的數據分析對一個網站的日后的發展,調整都是第一手資料,這點是至關重要的.

5) 策劃者

運營人員是與用戶接觸最為緊密的,在了解用戶心理及行為之后,不定期的策劃線上相關活動,網站細節的修改,這時候就是以一位成功的策劃者的身份出現. 也只有運營者在把握公司、網站、用戶三者之間的關系，并合理的協調資源，才能完成一個成功的策劃。

分享：網站論壇管理要求及常用技術手段
網站論壇治理談網絡的自由性和交互性，反映在新聞網站上，大多是以社區或者論壇形式出現的。論壇治理者素質要求輿論導向是新聞媒體永恒的主題。由于網絡傳播