開展全面的網站評估_網頁設計教程
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有時會被問到“看看XXX網站如何?”之類的問題。
談到評估,通常都是指產品級的網站,假如模式很新,了解需要花一定時間。于是,很多人又問“那么你僅從UI/UE的角度看看呢?”首先我們得達成共識,一切花里胡哨都在為功能服務,假如功能滿足都成問題,其他就沒必要談了。
舉例分步說明,注重先后順序。
第一,沒有足夠應用經驗,不可能了解網站的功能和結構,如何做出判定?
初步印象:
- 是否有眼前一亮的感覺?任何元素都可能抓住用戶,先入為主。
- 能否盡快搞清楚,網站提供何種服務,并且能盡快明白,有無注冊的必要?
信息可視化:
- 好頁面似一杯雞尾酒,具有層次感,遠近都能看出效果,而不是一坨漿糊。
- 呈現是否平衡?不相干的元素之間,也可能建立聯系,很多不協調的根源,就在這里。
- 嘗試在純UI的角度深度感知,整體氛圍是否和已了解的概念搭配?比如夠不夠熱鬧、有沒有品位。
- 通過模塊能否分辨出網站?不看Logo還熟悉網站么?檢查內容 界面的相關性。
導航系統:
- 多深入幾級頁面,是否清楚自己的位置?
- 多縱橫逛幾個往返,是否已經迷路?
第二,假設對產品有了初步了解,確定自己需要此服務,如何細化嘗試?
功能結構:
- 主體邏輯是否清楚?思路是否順手等習慣問題。
- 能滿足自己多少需求?只是衡量產品的成熟情況,但不是好壞要害。
- 有多少創新?讓自己意外了,統統記下來。
設計細節:
- 交互設計,挑主要業務流程進行測試,主要看邏輯是否混亂。
- 視覺設計,不僅僅是圖形,字符效果同樣需要推敲,也屬于深入信息可視化的范疇。
- 信息設計,內容有沒有生命力?情感化等同于催化劑。
客戶端技術:
- 交互流暢程度,大量的Ajax技術應用會影響效率。
- 搜索引擎的優化工作,可以借助Alexa和Google兩大工具。
- 代碼質量,看幾個代表性頁面就可以。
第三,在競爭對手的角度,如何提煉總結?
產品跟蹤:
- 更新節奏,改版中可能會暴露發展方向和一些好創意。
- 解決方案,重要的不是完美,而是統一,體系才能形成壁壘。
數據挖掘:
- 找準用戶群,并在運營的角度進行細分、鎖定各自特征值,提供可修正的參考依據。
- 關注用戶忠誠度,不滿足就意味著尋求改變。
- 用戶活躍程度和活躍傾向,也是值得參考的重要數據。
我經常參與測試產品,不管是自己的、別人的、感愛好的、不感愛好的、見過的、沒見過的,大致都可以使用同樣的方法體系。把事情做徹底,目地就是搞清楚設計意圖。
三個部分闡述,其實也暗合用戶理解的本能、行為、反思三層結構。通常,人做事的能力和態度具有相關性,從前邊的工作成果,基本上就能評估出后續工作的斤兩。
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網頁設計教程-開展全面的網站評估
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