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盈利問(wèn)題是每一個(gè)商業(yè)公司都需要考慮的第一問(wèn)題，而所有的盈利都離不開(kāi)一個(gè)核心的要素——商業(yè)模式。沒(méi)有一個(gè)成熟的或者良好的商業(yè)模式為基礎(chǔ)，所有的創(chuàng)新、管理、投資、技術(shù)等等都將是空中樓閣，企業(yè)也很難成功實(shí)現(xiàn)盈利。很多產(chǎn)品因?yàn)闆](méi)有好的商業(yè)模式無(wú)法盈利而倒閉，幸存者則屬于叫好卻不叫座，比如近兩年炒的火熱的微博和如今風(fēng)頭正盛的微信。微信現(xiàn)在如日中天，而且伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，探索出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，那么微信贏利自然不在話下。但是微博，一個(gè)擁有巨大流量，從誕生起就被廣大投資人和眾多評(píng)論人士一致看好，為何在國(guó)內(nèi)遲遲沒(méi)有一個(gè)良好的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利?

2010被國(guó)內(nèi)眾多人士定義為微博元年，這一年微博可謂是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的亮點(diǎn)，無(wú)論是新浪、騰訊，還是其它網(wǎng)站和平臺(tái)，都紛紛以各種形式推廣微博，微博成了集打假、反腐、娛樂(lè)、即時(shí)新聞等等為一體的服務(wù)平臺(tái)，火爆程度放眼國(guó)內(nèi)無(wú)有與之比肩。不僅僅是草根一夜成名的平臺(tái)，更是草根與上層社會(huì)能夠及時(shí)溝通和傳達(dá)意見(jiàn)的紐帶。

可以說(shuō)這一年微博改變和影響了很多東西，不僅僅在虛擬世界，更影響了中國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)和生活。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在發(fā)布《中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告》指出，微博成為網(wǎng)民搜索新入口，艾瑞研究更是指出，微博是繼門(mén)戶(hù)、搜索、網(wǎng)站導(dǎo)航外的互聯(lián)網(wǎng)第四大入口。套用句臺(tái)詞：你要是沒(méi)有個(gè)微博，都不好意思出門(mén)跟人打招呼!微博使用可見(jiàn)一斑。

但是就是這個(gè)紅的發(fā)紫的微博，擁有國(guó)內(nèi)網(wǎng)民海量支持率的平臺(tái)，從07年微博在國(guó)內(nèi)興起到10年的鼎盛，至今微博走過(guò)了6個(gè)年頭。但即使繁華如新浪、騰訊，也依然無(wú)法盈利，更別提其它網(wǎng)站微博。

以新浪微博為例，2009年8月，新浪在四大門(mén)戶(hù)中率先推出了微博。很快，新浪通過(guò)長(zhǎng)期積累的名人資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓微博成就了新浪的第二春，新浪微博迅速成為了中國(guó)最大和最有影響力的社交媒體平臺(tái)。也正因微博的力量，新浪股價(jià)也一度攀升至135美元的高位。但隨后因?yàn)槲⒉┯�利的不明朗，股價(jià)又一路下跌至50美元。這段時(shí)間新浪的高管也進(jìn)行了重大調(diào)整。所有的問(wèn)題都圍繞著一個(gè)核心：微博盈利。

從新浪發(fā)布的季度財(cái)報(bào)上看，微博注冊(cè)用戶(hù)量和日活躍用戶(hù)量都在穩(wěn)步增長(zhǎng)，截至2013年3月底，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)到5.36億，比2012年底增加6.6%，微博日活躍用戶(hù)數(shù)比2012年底增長(zhǎng)7.8%，達(dá)到4980萬(wàn);2013年3月，76.5%的新浪微博日活躍用戶(hù)使用移動(dòng)終端登錄微博，而2012年12月，使用移動(dòng)終端登錄新浪微博的日活躍用戶(hù)比例是75.3%，但事實(shí)是微博運(yùn)營(yíng)一直處于虧損狀態(tài)。在新浪發(fā)布第四季財(cái)報(bào)時(shí)曾坦承，2012年微博業(yè)務(wù)總成本近1.6億美元，而營(yíng)收約為6600萬(wàn)美元，其中77%來(lái)自廣告，23%來(lái)自微博增值服務(wù)，去年微博凈虧損9300萬(wàn)美元，并且預(yù)測(cè)2013年微博運(yùn)營(yíng)成本還會(huì)增長(zhǎng)。

從2009年新浪微博推出算起，新浪微博也走過(guò)近四個(gè)年頭，為何還在苦苦摸索盈利模式，至今仍是叫好不叫座？

本人以為有以下幾點(diǎn)：

1、照搬國(guó)外模式。Twitter的成功讓國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)看到了新的希望，事實(shí)也證明，這種新的社交形式真的給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)注入了活力，也讓新浪、騰訊再火了一把。微博的引入也給中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)了一次微變革。但是twitter的成功也被新浪直接拿來(lái)照用。拿來(lái)主義雖好，在前期也的確為新浪帶來(lái)可觀的效果，但問(wèn)題隨之而來(lái)，Twitter運(yùn)營(yíng)多年，但卻一直因缺乏明顯的商業(yè)模式而被外界詬病，這一特點(diǎn)也被新浪一并繼承。也使得新浪至今仍在不停的摸索一個(gè)良好的商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。在模仿twitter盈利不成之后，F(xiàn)acebook模式轉(zhuǎn)型，想急速擴(kuò)大盈利的渠道，但都沒(méi)有成功。忽略了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)民現(xiàn)狀與國(guó)外大不相同，在用戶(hù)上網(wǎng)習(xí)慣以及用戶(hù)群體、網(wǎng)民素質(zhì)、消費(fèi)觀等等方面存在較大差異。

2、拘泥固有模式。最短平快的廣告贏利方式仍是新浪最擅長(zhǎng)的賺錢(qián)方法。無(wú)論是在信息流內(nèi)插播推廣廣告，還是嘗試讓新浪其它業(yè)務(wù)如在線視頻、在線網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)和新浪商城等同微博進(jìn)行交叉銷(xiāo)售，亦或者是直接高價(jià)叫賣(mài)廣告，都似乎在急不可耐的要盈利，這也是拘泥于新浪固有的資源和已有的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。從新浪發(fā)布財(cái)報(bào)來(lái)看，微博主要收入77%來(lái)自于廣告，這無(wú)異于坐擁金礦不知開(kāi)采卻仍固守思維急于蠅頭小利。拿在信息流內(nèi)插播推廣廣告來(lái)說(shuō)，必然有損用戶(hù)體驗(yàn)，招致用戶(hù)極大反感，雖然twitter的商業(yè)模式不甚理想，但twitter一直堅(jiān)持在不影響用戶(hù)使用體驗(yàn)之下，小心翼翼的推出Promoted tweets 這個(gè)能實(shí)現(xiàn)巨大盈利的重要平臺(tái)，反而得到用戶(hù)認(rèn)可，像新浪如此生硬推出硬廣，實(shí)在是下下之策。在社會(huì)化媒體時(shí)代，用戶(hù)需要的是找到自己需要的內(nèi)容，而不是生硬的廣告。

3、錯(cuò)誤移動(dòng)端商業(yè)化盈利模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的快速崛起，讓國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭有些措手不及，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)還沒(méi)有摸索出在移動(dòng)領(lǐng)域一個(gè)良好的商業(yè)模式來(lái)盈利。新浪更是照搬PC端運(yùn)營(yíng)模式來(lái)做移動(dòng)端的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，曹?chē)?guó)偉也坦承在移動(dòng)端商業(yè)化策略上“我們的策略在于我們嘗試?yán)�用移�?dòng)門(mén)戶(hù)獲得更多來(lái)自于基于績(jī)效的廣告的收入，而這個(gè)策略可能并不正確。”

微博已經(jīng)以一種新的形式改變了互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)的商業(yè)化模式經(jīng)事實(shí)證明并不適用于這種新的社交媒體平臺(tái)。新浪微博要想走出困局，必須打破現(xiàn)有模式，微博的出現(xiàn)，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，讓商業(yè)化模式探索有了新的契機(jī)。新浪微博必須尋找新的商業(yè)化模式或者對(duì)已有商業(yè)化策略大規(guī)模改良，否則，新浪微博可能成為下一個(gè)天涯或者人人。

傳統(tǒng)的盈利點(diǎn)主要是以下幾種形式：

1、廣告。這是最傳統(tǒng)的一種形式，一個(gè)渠道只需積累了滿足的用戶(hù)和流量，就具有了廣告價(jià)值。但是由于社交網(wǎng)站有低廣告響應(yīng)率的特點(diǎn)，因此廣告客戶(hù)也會(huì)慎重考慮在像微博這樣的社交網(wǎng)站新開(kāi)的論壇上打廣告。

2、增值服務(wù)。一是通過(guò)平臺(tái)推送延伸和深層次服務(wù)，比如對(duì)于大多數(shù)人提供最簡(jiǎn)單的服務(wù)，而對(duì)于愿意付費(fèi)的用戶(hù)增加新的服務(wù)功能；二是向用戶(hù)提供多樣化和個(gè)性化的服務(wù)，比如生產(chǎn)一些虛擬產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。

3、提煉用戶(hù)信息。對(duì)用戶(hù)的隱私資料進(jìn)行收集整理出售給第三方公司是一種常見(jiàn)手段的，當(dāng)然這有違法行徑；另一種擦邊球手法是，利用用戶(hù)發(fā)布的信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)深層次挖掘來(lái)智能匹配用戶(hù)需求來(lái)做相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。例如，戴爾就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控公司Visible Technologies在twitter上監(jiān)控以掌握其用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的反饋。

4、平臺(tái)合作共贏。利用自身平臺(tái)的相關(guān)優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)，來(lái)與另一或多家平臺(tái)進(jìn)行某種形式合作，從而達(dá)到互惠共贏的目的。

5、加盟代理。不少企業(yè)依靠吸納加盟跑馬圈地，然而快速的“增肥”之后，如何“消化”也就成了難題。

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草根的發(fā)展之路首先是發(fā)展，然后是快速崛起，接著是遇到危機(jī)。危機(jī)也是商機(jī)，過(guò)去了就是迎來(lái)質(zhì)的變化，沒(méi)有過(guò)去的那將面對(duì)的是殘酷的死亡。