明確用戶意圖,提升IP價值_策劃盈利教程
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明確用戶意圖,提升IP價值
定義:
IP:訪問網(wǎng)站的用戶。一個IP大致對應(yīng)一個用戶。
意圖:用戶興趣、意向、關(guān)注點(diǎn)
網(wǎng)站贏利模式,有多種分類方法。
從是否直接滿足用戶意圖來分類,分為兩類,一類是購物型網(wǎng)站,一類是導(dǎo)購型網(wǎng)站。
購物是一種比較寬泛的說法,含義比較廣,包含各種交易行為。凡是出售某些實(shí)際或虛擬的產(chǎn)品,或提供某項(xiàng)實(shí)際或虛擬服務(wù),或作為中介,提供某種交易環(huán)境,從而獲得收入的,屬購物型網(wǎng)站。
這類購物型網(wǎng)站通過滿足用戶交易需求、實(shí)現(xiàn)用戶意圖獲得收入。
比如典型的有易趣、當(dāng)當(dāng)、阿里巴巴、豬八戒等。
淘寶雖然本身提供交易場所,但并未就交易收取費(fèi)用,目前贏利模式不明朗,還不屬于購物型網(wǎng)站,從其走向看,到是有可能成為導(dǎo)購型網(wǎng)站。
導(dǎo)購型網(wǎng)站,本身并不直接滿足用戶意圖,而是將滿足用戶意圖、與用戶成交的機(jī)會轉(zhuǎn)讓給第三方,這種行為是通過出售用戶意圖獲利。比較典型的有谷歌、百度這些搜索引擎,有新浪等媒體門戶類站點(diǎn)和豆瓣網(wǎng)等web2.0類站點(diǎn)。
這類導(dǎo)購型網(wǎng)站通過出售用戶意圖獲得收入。
當(dāng)然,大部分站點(diǎn)是綜合了多種贏利模式的,他們有多個頻道,某些頻道屬購物型頻道,某些頻道屬導(dǎo)購型頻道,這類網(wǎng)站通常進(jìn)行用戶意圖的內(nèi)部交易。
購物型站點(diǎn)的贏利模式又根據(jù)形式不同可以分為多種多樣。這里暫不討論。
本文討論導(dǎo)購型站點(diǎn)如何明確用戶意圖,提升IP價值。
根據(jù)用戶意圖是否明確,從而決定IP的價值是有大小區(qū)別的。
用戶意圖明確的IP價值,高于用戶意圖模糊的IP價值。
網(wǎng)站通過哪些方式來明確用戶意圖呢?
一、網(wǎng)站定位:對用戶意圖、IP類型的自我篩選。
網(wǎng)站首先將自己定位于某類用戶類型,比如女性網(wǎng)站,兒童網(wǎng)站,這樣的定位一旦形成品牌,完成了用戶告知,就可以基本確定來訪用戶的大致意圖。
二、網(wǎng)站內(nèi)容:
網(wǎng)站通過制作不同的內(nèi)容,可以對來訪用戶的意圖進(jìn)行進(jìn)一步明確。
通常來說,內(nèi)容都是可以被TAG化的,比如一篇文章,出現(xiàn)得最多的關(guān)鍵詞是什么,主要內(nèi)容關(guān)鍵詞是什么,可以做成關(guān)鍵詞倒排表,可以這樣假設(shè),用戶如果對該篇文章感興趣,那么該用戶當(dāng)時當(dāng)刻的意圖就可以用那篇文章的關(guān)鍵詞來顯像。從而匹配合適的關(guān)鍵詞廣告,這樣就有可能完成出售用戶意圖贏利的流程。
三、網(wǎng)站工具:
網(wǎng)站通過提供各種工具給用戶使用,從用戶的選擇與使用過程中,明確用戶意圖。
通過以上流程、方式、途徑,導(dǎo)購型網(wǎng)站在分析用戶的一次或多次點(diǎn)擊戶或輸入行為后,如果明確了用戶意圖,就可以有針對性地針對不同客戶進(jìn)行出售。
用戶進(jìn)入網(wǎng)站首頁,其意圖只是與網(wǎng)站品牌匹配,沒有細(xì)化,不是很明確。
用戶進(jìn)入內(nèi)頁或使用某些功能后,其明確意圖開始顯示出來,用戶的價值得到了提升。
因此,通常來說,內(nèi)頁里單IP的廣告價值,高于首頁。
因此,導(dǎo)購型網(wǎng)站要做以下幾方面的事:
1、以最少的步驟,最低的成本,明確用戶意圖。搜索引擎是一步即明確用戶意圖的最佳案例,另文分析。
2、吸引用戶通過導(dǎo)航進(jìn)入內(nèi)頁或選擇使用某些功能,以便更明確用戶意圖。
3、增強(qiáng)網(wǎng)站粘性,吸引目標(biāo)用戶多次訪問,壟斷用戶意圖的專賣權(quán)。
因?yàn)橛脩粢鈭D轉(zhuǎn)化為實(shí)際的采購行為,只是一種可能性,因此,導(dǎo)購型網(wǎng)站出售的,也只是一種成交獲利的可能性,因此其價值是比較低的。從競價排名的搜索引擎的情況來看,這種可能成交、達(dá)成銷售的機(jī)會的購買價格,從三毛錢起,高的也只是達(dá)到幾元或至幾十元。而這種可能性一旦實(shí)現(xiàn),購物型網(wǎng)站可能從一個IP身上獲利更多。
如果不滿足于出售用戶意圖贏利,導(dǎo)購型網(wǎng)站也可以開通購物型網(wǎng)站的功能,自己滿足用戶意圖,賺取更大的利潤空間。
事實(shí)上,大部分網(wǎng)站都是這樣干的。畢竟,導(dǎo)購型網(wǎng)站單IP毛利很低,需要極大的用戶基數(shù)才能獲得規(guī)模效益,而這并不是很容易做到的。
有些導(dǎo)購型網(wǎng)站,盡管有數(shù)百萬日IP流量規(guī)模,比如各類博客站點(diǎn),各類綜合性論壇社區(qū)站點(diǎn),但其IP意圖很模糊,單IP毛利更低,因此,靠出售用戶意圖贏利的可能性很少,他們不是成功的導(dǎo)購型站點(diǎn),如果不進(jìn)行新的摸索,其贏利之路是很艱難的。
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