第二，為什么選擇網(wǎng)編這樣一個職業(yè)？

        我希望大家都能花幾分鐘來認真想想我為什么要做網(wǎng)編？是因為它起點很低么？還是其他原因？有人說有興趣、喜歡上網(wǎng)、更加自由等，大家說得都比較對，也比較實際，這個問題也沒有標準的解答。這里我講的內容也是一樣的，我說得不一定正確，所有問題都可以拿來討論。我認為你從事一個行業(yè)，做一個事情，其中所有的東西比如金錢、地位、榮譽、名銜等這些都是可以用其他資源換到的，只有時間不可以。時間是你生命過程中唯一不可逆、不可彌補的東西。所以當你花費了珍貴的生命在這個行業(yè)，你一定要讓它花費得有價值。所以你要想，你在做什么，你會做什么，你想做什么。這3個問題的答案決定了你的職業(yè)生涯，甚至于你的個人軌跡。對于大部分人來說你正在做的不一定是你想做的，你想做的不一定是你能做的，那么我們現(xiàn)在做的這些事情是為了什么？我們可以說當下就是為了掙錢，這不是不行，掙錢是一種非常正當和合理的想法，但在你的職業(yè)生涯或人生中不能永遠是這種想法。你必須要讓自己花費掉的青春年華得到除了簡單的物質回報外，還有更多更高層次的東西。

        現(xiàn)在回到正題，我們看這張幻燈片。大家對網(wǎng)編會有這樣的判斷：搬運工、加班且沒有加班費、薪水低（最低薪水除了前臺可能就是網(wǎng)編了，好一點的前臺可能還會更高些）、新人的威脅和未知的前途。沒有一技之長可以傍身，又隨時有新人可以頂上來，因為門檻低，新的畢業(yè)生會隨時趕上來，他們要求的薪水又很低，你如果沒有向上走一層，你的競爭力就會非常弱。當然從整體來看，所有入門級的工作和職位都是這樣的，我們只會抱怨沒有用，也沒有必要抱怨。

        為了避免大家有這些消極的想法，應該先建立心理優(yōu)勢，我們可以來看一個對比，傳統(tǒng)編輯的核心技能包括：很好的文字能力、選題策劃能力、行業(yè)知識儲備、做版或剪輯能力等。

        對網(wǎng)編來說，核心技能則要求更多，除了以上所有之外，還包括相關工具使用技能、推廣能力、用戶分析能力、市場調研能力、HTML3和CSS4等基本網(wǎng)頁技巧、美工功底等。

        通過這一簡單對比，我們就能發(fā)現(xiàn)，原來網(wǎng)絡編輯需要做的事比傳統(tǒng)媒體編輯多得多，做一個合格的網(wǎng)編對你們的要求非常高。所以當你掌握好這樣的技能后，可以去任何一家平媒工作，你所欠缺的可能只是行業(yè)人脈。在平媒，很多時候有人脈就有一切。而網(wǎng)媒的社會影響力還沒平媒那么高，網(wǎng)編僅僅只有人脈的話根本不會有太大發(fā)展，就算門戶級頻道的主編，他對行業(yè)人士的影響也絕對沒有平媒主編的影響力大。因此在網(wǎng)絡媒體中，技能才是最重要的，再配合以好的人脈，你就會有好的發(fā)展。

        現(xiàn)在我們來看看網(wǎng)絡編輯的發(fā)展方向，我認為網(wǎng)絡媒體或者說電子媒體代表了媒體的未來走向。美國最著名的300家媒體已經倒閉了一半還多，這是一個媒體劇變的時代。無論國際國內，每一個媒體都在主動或被動、情愿或不情愿地迎接這一時代的變革。

        起初平媒并沒覺得互聯(lián)網(wǎng)怎么樣，但現(xiàn)在成批的傳統(tǒng)媒體在死掉，《紐約時報》都賣自己的大樓了。這時你要知道媒體在變革，未來是新媒體的時代，報紙是會消亡的，雜志會落入窄眾，新媒體、手機、互聯(lián)網(wǎng)這些都是浪潮，而你們身處浪潮中，所以做網(wǎng)編是很好的事情——你們正在培養(yǎng)網(wǎng)絡一代的閱讀習慣。為什么新浪牛、陳彤牛？因為他們樹立了我們這代人做網(wǎng)絡媒體的樣板、決定了我們對網(wǎng)絡新聞的閱讀習慣。無數(shù)的網(wǎng)絡編輯是把新浪新聞編輯守則當作圣經讀的。

        而在未來，你們同樣可以建立起新的用戶閱讀習慣和法則。未來20年，中國網(wǎng)媒如果再可憐巴巴地看著陳彤的新浪編輯手冊，那將是我們在座各位的悲哀。我們要有更高的自我挑戰(zhàn)，各位不僅要有編輯能力，還要有產品能力，還要有更多的發(fā)展空間和可塑性。你將來的發(fā)展方向是很多元的，從小編到責編、主編、總編只是其中的一條路。你做什么將是你自己的選擇，而不是你的上司或老板的。

        第三，增加你的產品天賦點。

        先說明一下，這里講的不是定義，只是我的體會。什么是產品？杯子是產品，手機是產品，報紙是產品……我們在生活工作中用到的一切物品或服務都可以稱之為產品。我對產品的基本定義是：產品是為特定的人群在特定環(huán)境場景下滿足特定需求的某種功能應用的總合，這就是產品。產品是為特定人群做的；任何產品都有特定的使用情境，比如大多數(shù)手機都不是為潛水者設計的；特定需求則包括為用戶解決問題、帶來價值、提高收益等。

        我們在進行產品制作時，首先需要培養(yǎng)自己一些基本的思維模式，其中最重要的就是從用戶視角出發(fā)。做產品的第一原則是“用戶是白癡上帝”，你要想象他什么都不懂，但他的任何看起來不合理的要求背后都有合理的動機和需求。這樣才能更好地為他服務。

        百度剛開始做競價排名時，銷售拿著黃頁挨個打電話，我們每天能聽到好多笑話。有時會聽到銷售對客戶說，你先打開瀏覽器，客戶會問什么叫瀏覽器？銷售只好說桌面上一個寫著“e”的圖標，然后又說“是電腦屏幕上有圖標的桌面，不是桌子的桌面”……有很多這樣的問題，你為這樣的用戶做產品只能把他當完全不懂的白癡看，你必須做出一個純外行都可以順利使用和操作的產品。

        很多國外知名互聯(lián)網(wǎng)公司在中國翻船，就是因為它們不懂中國用戶。hao123是一個非常典型的例子，我們看來很粗糙的頁面，卻是一個非常成功的產品，這是因為hao123的設計是從用戶視角出發(fā)，它理解中國廣大基礎網(wǎng)民用戶的需求。

        產品是有生命的，這是很重要的一點。你的產品會說話，當你在做完后它就是個有生命的東西，它會主動告訴用戶自己是什么、能做什么和怎么來做，而不是需要你去告訴用戶。如果一個產品需要你作為產品設計者手把手地教用戶，那么這個產品一定是失敗的。

        新聞也是一樣，網(wǎng)編要把新聞當作產品，而不是一條條簡單的資訊信息。這樣才能獲得更好的能力提升。

        比如你想讓一個新聞事件持續(xù)多久，并不簡單地是這個新聞事件本身發(fā)生的時間和持續(xù)的時間，而是需要你來控制它的生命力，就得把它當作一個產品來做。你讓它熱3天就3天，熱半個月就半個月。新聞本身只是這個產品的一個基礎素材或者說原料而已，你需要把新聞素材變成新聞產品。

        做產品中最重要的有三要素，這三要素是：需求、需求、需求。這3個需求看起來是一樣的，但卻非常不同，重復說它們并不是簡單的強調。

        第一個需求指的是用戶的需求。為什么用戶會來看你的內容？互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，早已沒有“獨家”這個概念了。對于傳統(tǒng)媒體時代來說，由于出版周期的限制，以及版權保護的嚴格，所以才有獨家的概念。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，出版時間可以隨時，版權保護也沒平媒嚴格。我們看到門戶網(wǎng)站間競爭的所謂獨家新聞，獨家的概念和時間是以秒為單位的。

        而需要我們考慮的是，為什么很多新聞是上了新浪之后才有影響？很多帖子是上了天涯之后才有影響？同樣的新聞和事件，不同的傳播媒介和方法，對用戶的影響有什么不同？為什么他會到你這兒看？這些絕對是需要考慮的 問題。

        在這個階段你應該理解并適應用戶的需求，不要試圖強行改變用戶，不要讓用戶覺得“你在教育我、管我”，他們會去爭，會有逆反心理，現(xiàn)在的用戶都是很獨立的一代，他們不會接受你的教導，他們希望的是你理解我，給我提供方便。

網(wǎng)絡編輯的產品意識與能力 需求分析與技能

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