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用戶體驗?一個網站的用戶體驗是非常重要的，特別是在2013年里的用戶體驗，已經被SEOer所看重，同時這也是優化網站的重中之重。最近筆者在貴州的各大旅游網站瀏覽旅游景點的時候發現這樣一個問題，絕大部分的旅游網站都在采用通過問答模式來做站，普遍來看這是一個對長尾詞有很好的優化方法，也是一個可以提高用戶體驗的方法。

這張圖片上顯示的是某貴州旅游網站上的旅游問答內頁，從圖上可以看出的是這篇問答內容可以幫助想去貴州旅游的用戶，可以讓用戶不需要四處提問就可以知道答案的頁面，當然還有其他的問答內容。從這點我們就可以明白，在旅游網站上添加問答模塊可以有效的提高用戶體驗，旅游問答可以讓用戶在瀏覽網站的時候解決自己的問題，又可以將一些不起眼的長尾詞優化到首頁，可以說是一箭雙雕。

筆者認為，旅游網站能夠使用自問自答這個方式是非常完美的，既有了用戶體驗也符合了搜索引擎。自問自答完全模仿了百度知道、天涯知道等問答，從用戶的角度去考慮了一下，如果您是想旅游的用戶，在網上搜索自己想要知道的問題，那么搜索引擎顯示的肯定是百度知道或者第三方的問答啊平臺，如果這個時候將自己網站上的問答做好，讓百度青睞你網站的問答內容，相信在一段時間內就會爬上百度前三位。對于旅游網的問答模式，筆者有一些自己的見解，下面跟大家淺談一下吧。

一、模仿百度知道等第三方問答平臺的模式

看到了部分的旅游網站上有著問答模式的優化方法，這點筆者很建議一些沒有做的旅游網去做，我們完全可以模仿百度知道和第三方平臺的問答模式，這樣的好處對于用戶的體驗性非常高，可能很多問答平臺包括百度問答都是采用“你問我答”的方式，但這對自己的網站來說可以改成自問自答的方法，這樣以來問題、問答都可以自己定義，關鍵詞、錨文本也可以隨便添加，這對于優化網站來說是一個很好的機會。

舉個例子：筆者在自己的旅游網站上添加一個自問自答的頻道頁和內容頁，將頁面做成百度知道的樣子或者更漂亮一些的頁面，然后每天按照一定的時間里發布一些問答內容，具體內容下面會介紹到。這樣以來，完全可以給用戶提高體驗性，讓用戶下次還想來網站看這些問題。

二、在問答頻道里規劃好要發布的問答內容

仔細看了一下貴州旅游網上的問答，大部分都對標題、內容、發布時間最了一些規劃，從這點可以看出旅游網站還是很重視這一塊的，所以筆者認為在自己網站做問答模式的時候要將這三個小部分都規劃好，讓用戶看到內容后不認為是自問自答，而是認為成訪客問我們來回答，筆者將自己所看到的與大家分享一下。

首先，對問答標題的規劃。問答的標題是核心，用戶第一眼看到的也是標題，普遍的來說用戶都是通過搜索長尾詞的方式在百度上搜素到標題的，所以在這點筆者建議的是，網站看通過疑問式長尾詞去做問答的標題，這樣的效果會倍增的。比如：去貴州旅游的價格是多少?或去貴州旅游的價格貴嗎?等一些長尾詞，從中可以看出的是長尾詞都是貴州旅游的價格，相信這是用戶都想搜索的詞吧。

其次，對問答內容的規劃。內容分為兩個部分：第一個是問、第二個是答。這一問一答對用戶起到的是一個體驗，是用戶所想要知道的內容，如果寫的內容都不是用戶想要知道的，那完全起不到任何效果。所以旅游網站在寫一問和一答的時候要求網站編輯人員要充分理解關于旅游方面的知識，這樣才會寫出好的問和答。但對于文章內容要求是原創的，而自問自答是最好的原創。

最后，對問答時間的規劃。發布時間，相信大家對此都懂吧，很多網站在發布文章的時候都會顯示發布的時間，而在發布問答文章的時間是最重要的，這也是直接影響了用戶體驗，所以網站的發布人員要著重的注意一下。那么該怎么去有效的避免時間上的問題?我們可以這樣，每天發布的信息量不要超過10個，每半個小時或者15分鐘發布一次問答信息，這樣以來在時間上就有所不同了。

三、在問答的內容頁面顯示精彩問答推薦

發現了一個缺點，很多旅游網站在做完了在線問答后，沒有看到一些相關性的頁面，比如精彩問答推薦就沒有顯示在頁面上，這樣以來用戶在看完這篇問答后看不到其他的內容后，通常會點擊關閉頁面不再繼續往下看。所以筆者認為，如果對網站沒有多大的要求，可以添加一個相關問答頁面和精彩問答問答推薦模式，讓用戶看完此頁面的內容后在看到其他推薦的內容，不僅可以挽留用戶的心，還可以減少跳出率。

從兩張圖可以看出的是：不僅有問答標題、內容、時間還有其他類的問題，如果將這些比喻成自己旅游網的問題，相信可以減少用戶對問答點擊的跳出率吧。

以上則是貴州旅游網http://www.gzly.cn/編輯原創 分享的旅游網通過問答模式來提高用戶體驗的好處，那筆者也認為在旅游網上添加問答方式，完全可以將用戶的煩惱解決掉，也可以將用戶體驗提到最高，當然問答的模式不僅僅試用在旅游類型的網站上，還可適用于任何一種網站上。祝：貴州省各大旅游網在五月一假期里有一個好的收入。

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