網絡營銷用戶體驗量化的76個體驗點(2)_建站經驗教程
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16. 表單提交:表單填寫后需輸入驗證碼,防止注水。提交成功后,應顯示感謝提示。
17. 按鈕設置:對于交互性的按鈕必須清楚突出,以確保用戶可以清楚地點擊。
18. 點擊提示:點擊瀏覽過的信息顏色需要顯示為不同的顏色,以區分于未閱讀內容,避免重復閱讀。
19. 錯誤提示:若表單填寫錯誤,應指明填寫錯誤之處,并保存原有填寫內容,減少重復工作。
20. 在線問答:用戶提問后后臺要及時反饋,后臺顯示有新提問以確;貜图皶r。
21. 意見反饋:當用戶在使用中發生任何問題,都可隨時提供反饋意見。
22. 在線調查:為用戶關注的問題設置調查,并顯示調查結果,提高用戶的參與度。
23. 在線搜索:搜索提交后,顯示清楚列表,并對該搜索結果中的相關字符以不同顏色加以區分。
24. 頁面刷新:盡量采用無刷新(AJAX)技術,以減少頁面的刷新率。
Ajax是新興的網絡開發技術的象征。它將Java和XML技術結合在一起,用戶每次調用新數據時,無需反復向服務器發出請求,而是在瀏覽器的緩存區預先獲取下次可能用到的數據,界面的響應速度因此得到了顯著提升。
25. 新開窗口:盡量減少新開的窗口,以避免開過多的無效窗口,設置彈出窗口的關閉功能。
26. 資料安全:確保資料的安全保密,對于客戶密碼和資料進行加密保存。
27. 顯示路徑:無論用戶瀏覽到哪一個層級,哪一個頁面,都可以清楚知道看到該頁面的路徑。
分享:從無到有,一萬IP地方社區的路程2年前,大學畢業在家覺得很乏味,那時候不知道落伍,只知道QQ聊天。在看到自己地方的最大論壇天天2000來貼的繁榮景象,感覺真是強大。 忽然就萌生了自己做一個更好的念頭來。 隨后不知道如何就用起了DZ,以前根本就不知道DZ。那時候還是DZ2.5,慶幸自己的選擇還是比較
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建站經驗教程-網絡營銷用戶體驗量化的76個體驗點(2)
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